Dernière mise à jour : 31 August 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement pour ce site web, la boutique KEEPIQ et les services clients associés est le fournisseur identifié dans les Mentions légales.
Les données stockées localement sur votre appareil KEEPIQ ne sont pas contrôlées par KEEPIQ et ne nous sont pas accessibles dans le cadre du fonctionnement normal du produit.
2. Données sur votre appareil
Votre inventaire et les autres données de l’appareil — articles, pièces, plans, photos, projets, historique et configuration — sont stockés localement sur votre appareil.
KEEPIQ ne nous transmet pas ces données d’inventaire.
Les intégrations facultatives que vous choisissez d’activer peuvent transmettre des données à des services ou systèmes que vous configurez. Selon l’intégration, cela peut inclure :
- Synchronisation cloud — les données sont envoyées à la base de données ou au service que vous configurez avec vos propres identifiants.
- Assistant IA — les requêtes et le contexte d’inventaire nécessaire pour y répondre peuvent être envoyés au fournisseur d’IA que vous configurez.
- Home Assistant, Alexa ou Telegram — les données pertinentes peuvent être échangées avec les points de terminaison ou services que vous configurez.
Les intégrations facultatives sont désactivées par défaut et peuvent être déconnectées ou supprimées depuis les Réglages.
Les services tiers traitent les données conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. KEEPIQ ne contrôle pas la manière dont un prestataire tiers choisi de façon indépendante traite les données que vous décidez de lui envoyer.
3. Vérifications de licence
Lorsqu’une vérification de licence en ligne est requise, l’appareil contacte le service de licences KEEPIQ uniquement pour les informations nécessaires à la vérification de la licence ou du droit d’usage.
Cela peut inclure l’identifiant de l’appareil, l’identifiant du produit ou du droit d’usage et l’heure de la vérification. Nous conservons les informations nécessaires pour valider, gérer et, le cas échéant, restaurer les licences achetées.
Le contenu de l’inventaire, les photos, les plans et les autres données d’inventaire stockées localement ne sont pas transmis lors d’une vérification de licence.
4. Ce site web
Lorsque vous visitez le site KEEPIQ, nos prestataires d’hébergement et d’infrastructure peuvent traiter les informations techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurisation du service. Cela peut inclure votre adresse IP, votre agent utilisateur, l’URL demandée, la date et l’heure de la requête ainsi que les informations techniques associées.
Ces informations sont utilisées pour la fourniture du service, la sécurité, le diagnostic et la protection contre les abus, et ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à ces finalités.
Le cas échéant, la base légale est notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site web au titre de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
5. Achats et assistance
Lorsque vous achetez des produits KEEPIQ ou nous contactez pour une assistance, nous traitons les informations nécessaires au traitement de votre commande, à la fourniture de l’assistance et au respect de nos obligations légales.
Selon la transaction ou la demande, cela peut inclure votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, les informations de commande, les enregistrements de licence et la correspondance.
Les informations de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors du paiement. KEEPIQ ne reçoit ni ne conserve les détails complets de votre carte bancaire.
Le traitement lié au contrat repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les informations devant être conservées pour respecter des obligations comptables, fiscales ou autres obligations légales sont traitées au titre de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et conservées pendant la durée légale applicable.
La correspondance d’assistance n’est conservée que le temps raisonnablement nécessaire au traitement de la demande et aux exigences juridiques ou opérationnelles associées.
6. Vos droits
Lorsque le RGPD s’applique à notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez avoir le droit de demander :
- l’accès à vos données personnelles ;
- la rectification de données inexactes ;
- l’effacement de vos données ;
- la limitation du traitement ;
- la portabilité des données ; et
- l’opposition à un traitement fondé sur des intérêts légitimes.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Les coordonnées permettant d’exercer vos droits figurent dans les Mentions légales.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque KEEPIQ, ce site web ou nos pratiques de traitement des données évoluent.
La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page identifie la version en vigueur.